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メルカリ活用:メルカリ便のあまり知られてないかもなメリット

GWが終わりましたね。

数日前から黄砂がひどく、せっかくの連休も半分くらいは体調不良だった気がします。

鼻は出るわ喉はイガイガするわ・・・。

それでも普段は手が届かないところまで掃除はそれなりに出来、必要な買い物も済ませることが出来ました。

家族揃っての休日は年々少なくなってきているので、こういう機会は貴重ですね。





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さて今日は何かと話題のメルカリの、らくらくメルカリ便というメルカリ独自の配送サービスのお話。

らくらくメルカリ便はヤマト運輸が提供する配送サービス(ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便)をお得に利用できるとても便利な配送方法です。


らくらくメルカリ便のメリット色々


メルカリ便のメリットは・・・

・料金がだいたい安い(カード類やチケット等かさばらない小さなものは郵便局のミニレターや普通郵便の方が安いですが、それ以外はメルカリ便の方が安い場合が多いです)

・早い(郵便局で定形外郵便等で送ると暦の都合で下手すると1週間~10日かかるけど、メルカリ便は宅急便同様遅くても3~4以内には届くことが多い)

・匿名配送(送り主も受け取り主も、お互いに名前を知らないままで送れます。必要なのはコード番号だけなので。プライバシーが守られる=女性の方もそれなりに安心)

・配送状況がいつでも確認できる(宅急便と同じ)

他にもあるかもですが、今思いついたのはこれくらい。


利用の仕方も簡単:取り扱いコンビニはもっと増えてほしい


利用の仕方も簡単。

①出品時、配送方法の欄で「らくらくメルカリ便」を選ぶ

②商品が売れたら取引画面で発送方法を選択する。

③商品をヤマト営業所、またはコンビニから発送する。
 (②で「集荷」を選択すれば、ヤマトの方が家まで取りに来てくれるので、自宅から発送も出来ます)

利用できるコンビニは現在はファミリーマート、サークルK・サンクスのみのようです。

今後他のコンビニでも利用出来るようになるといいですね。

集荷を選択し、家まで取りに来てもらう場合は別途¥30かかります。

重いものや、コンビニやヤマト営業所まで遠い場合はありがたいです。


一番重要なのがお値段・いくらかかるの?


そして気になるお値段(配送料)は

小型サイズ(A4)-ネコポス 全国一律195円

小~中型サイズー宅急便コンパクト 全国一律380円+65円の専用放送箱が必要

中~大型サイズ
60サイズ(2キロまで)600円
80サイズ(5キロまで)700円
100サイズ(10キロまで)900円
120サイズ(15キロまで)1000円
140サイズ(20キロまで)1200円
160サイズ(25キロまで)1500円
 (全て全国一律料金)

・・・メルカリ便って結構大きなサイズまで利用出来るんですね。

書いてて初めて気づきました、私は宅急便コンパクトまでしか送ったことないです。


商品を送る際に気をつけた方がいいこと


さて梱包の際に気をつけた方がいいことは(メルカリ便に限らず)、とにかく厳重に包むことです。

例えば本ならエアマット(プチプチ)で包んでからビニール袋に入れ(水濡れ対策)、それから封筒等に入れる。

服などの布製品はエアマットは不要ですが、ビニール袋と、あと台紙を利用してピンとした状態で送ると喜ばれます。

注意が必要なのはスマホ等の電子機器で、運送時の衝撃で破損しないよう、エアマット+ビニール袋で厳重に梱包した上で、梱包用の箱にテープで固定し動かないようにしましょう(万が一配送時にトラブルがあった場合もメルカリが商品代金を保証してくれますが、トラブルが起きないよう送り主としても努めた方がいいと思います)

上記のように梱包に気をつけるのは、もちろん買主さまのお宅まで商品が無事に届けられるためですが、丁寧な梱包は売主への高評価にも繋がります。

メルカリは売り・買い、どちらとも、取引したお互いを評価しあうシステムのため、低い評価をつけられると今後の取引に差し支えることも。

だって自分が買う側だった場合、売主さんの取引履歴が低評価だらけだったら不安になりますよね。

私は低評価な売主さんからはたとえすごく欲しい商品であっても買わないことにしています。

メルカリは金銭のやり取りは運営が仲介してくれるから詐欺の心配はないけれど、取引画面ではそれなりに売主と買主、言葉のやり取りがあって、低評価な方が相手だとそこで不愉快な思いをすることがあるからです。

避けられるトラブルは避ける、それがネットでの個人売買では特に重要な心構えかな、とも思います。


利用ガイドには載ってないメルカリ便のメリット


上に書いたことに多少繋がりますが、数十回メルカリで取引し、その便利さからメルカリ便を使うことの多かった私が「あぁ本当にメルカリ便にしてて良かったな」と思ったエピソードがひとつ。

去年だったでしょうか、私は1着のワンピースを出品しました。

サイズはまだ入るものの、デザインが結構メルヘンで、年齢的に自分が着るのは厳しくなったための出品です。

出品画面にサイズは11号、中古であること、一部糸目がわずかに見える箇所があること(拡大画像で明示)などを明記しました。

そしてある女性が購入。

取引画面でご挨拶や発送予定日など必要事項を連絡し、その後商品も無事到着。

その時の買主さまのコメントに私は目を疑いました。

「9号だと思ってたのに11号だった。これじゃ大きすぎて入らない」

「よく見たら糸が出てるし古着っぽい」

「ちゃんと確認したんですか?返品したいです」

・・・それはこっちのセリフです。

全部全部出品画面に書いてましたよ、あなたが読んでないだけですよ、と言いたいけれど、言っても仕方ない空気しかこの方からは感じない。

なので全てこちらに否がある前提で、返品を承諾しました。

返送は着払いで行ってもらい、商品の返品を確認後、私の方から事務局にキャンセル処理の連絡も行いました。

「この度買主さまより返品の意向を頂き、こちらも返品に応じることに致しました。つきましては誠に申し訳ありませんが取引キャンセルの処理と、買主さまへの返金をよろしくお願いいたします。」

メルカリ事務局宛にメッセージを書いていたその時、ふと「そういえばメルカリ便で送ったんだった」と思い出しました。

なので追加。

「あと、発送をメルカリ便で行ったため、メルカリ便の運送料が未払いとなっております。本来メルカリ便の費用は取引成立後にその売り上げから差し引かれますが、今回は取引がキャンセルとなりましたので、私がストックしております売上金より差し引きお願いします。」

そう、メルカリ便の支払いは取引完了後、手数料とともに差し引かれ、その残金が売主に入るのです。

今回は売り上げは入りません、でもメルカリ便は使ったので運送料はかかっています。

なのでそれを支払うには手持ちの売上金(メルカリでの売り上げは振込み申請するまではメルカリ内にストックされる)で支払うか、新たに入金して支払うかしかないと私は思っていました。

それに対するメルカリ事務局からの返答。

取引キャンセルの旨了解し、対応させて頂きます云々の後

「なお、キャンセルになりました取引のらくらくメルカリ便の利用料につきましては、全額メルカリが負担いたします。」

・・・えー!まじですか。

メルカリ便で送ってキャンセルになった場合の、発送時(返送時は売主・買主どちらかが負担)の料金はメルカリが負担してくれる・・・ということは、今回のようにちょっと不思議な買主さまに送る場合は念のためメルカリ便で送った方が良いと言うことか。

返品時の送料は私が負担していたため、この上メルカリ便の料金も・・・となると結構な額だな~と思っていたので、この事実には本当にびっくりしたし、ありがたかったです。

利用ガイドを読んでも「発送後キャンセルになった場合のメルカリ便の利用料」に関する記載は見つからなかったので、この度ここで書いてみました。

メルカリ便・・・本当にお得で便利なサービスだなぁと思います。




ちなみにワンピースの方以外では私はいわゆる「変わった人」には出会ったことがありません。(だからこそ印象的だったのですが)

私が取引させて頂いた方はごく普通の女性の方(男性にも当たったことがないです、そういえば)がほとんどで、中には「このまま文通でもしたい」ほど感じの良い方もいらっしゃいました。

最近はあまり良くないニュースで取り上げられることの多いメルカリですが、ネットでの個人間取引としては、他のものよりは安心して利用できるサービスではないかなぁと思います。

買うのも売るのも簡単ですが、それでも人と人のやり取りであることを忘れずに、お互いに気持ちいい取引をこれからも心がけたいと思います。

注:この度記載しましたメルカリのあれこれは2017年5月8日現在の情報です。今後変更があるかもしれませんのでご了承下さい。


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プロフィール

みけこ#

Author:みけこ#
兵庫在住のアラフォー主婦です。家族は配偶者&大学生の長男とダウン症+重度知的障害の19歳の次男、猫2匹。仕事は介護職です。シンプルライフに憧れてます。よろしくお願いします。

■ホームヘルパー2級
■アロマテラピー検定1級
■FP技能士3級

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